Introductie
Knokke-Heist had meer nodig dan een nieuwe website. De bestaande cultuurwebsite was moeilijk schaalbaar, bood te weinig flexibiliteit en gaf het marketingteam onvoldoende ruimte om zelf aanpassingen te doen.
Na een grondige audit brachten we de belangrijkste verbeterpunten in kaart, van UX tot beheer en technische mogelijkheden. Op basis daarvan bouwden we de website volledig opnieuw in HubSpot CMS.
Onze aanpak
We begonnen bij de gebruikerservaring. Op basis van de inzichten uit de audit herwerkten we de structuur en navigatie, met focus op duidelijkheid en gebruiksgemak. Zo kunnen verschillende doelgroepen sneller vinden wat ze zoeken.
Daarnaast bouwden we een multi-tenant CMS in HubSpot. Daarmee kan Knokke-Heist meerdere subsites vanuit één omgeving beheren. Het marketingteam krijgt zo meer controle over de content, terwijl het beheer eenvoudiger wordt.
Ook tracking en analytics namen we onder handen. We implementeerden GDPR-conforme tracking en uitgebreide analytics, zodat Knokke-Heist zowel aan de privacyvereisten voldoet als beter inzicht krijgt in het gedrag van bezoekers.
Tot slot bouwden we een herbruikbare frontend component library. Nieuwe pagina's en functionaliteiten kunnen daardoor sneller worden ontwikkeld en toegevoegd zonder telkens van nul te beginnen.
Conclusie
Met de nieuwe cultuurwebsite heeft Knokke-Heist een flexibel HubSpot CMS-platform dat beter aansluit bij de verschillende doelgroepen én het marketingteam meer mogelijkheden geeft om zelf te beheren.
De samenwerking loopt verder. We breiden het multi-tenant systeem stapsgewijs uit met extra subsites, waardoor dezelfde technische basis voor meerdere digitale omgevingen kan worden gebruikt.
