Van missie naar actie
Voor Plan International Belgium is de website een belangrijk contactpunt met supporters. De nieuwe website in het Nederlands en Frans moest bezoekers beter informeren, vertrouwen opbouwen en hen aanzetten tot doneren.
Daarom bouwden we een platform waarin duidelijke informatie, verhalen en campagnes samenkomen met heldere user journeys richting actie.
Informeren en betrekken
De website is opgebouwd rond duidelijke en toegankelijke content. Bezoekers vinden snel informatie over campagnes, projecten, nieuws en de impact van Plan International.
Toegankelijkheid namen we van bij de start mee in het ontwerp en de ontwikkeling. Zo is de website gebruiksvriendelijk op verschillende toestellen en voor een brede groep bezoekers.
De impact zichtbaar maken
Een belangrijk onderdeel van de website is een interactieve wereldkaart met filters. Bezoekers kunnen per land ontdekken waar Plan International actief is en welke projecten en verhalen daarbij horen.
Zo wordt de wereldwijde werking concreter. In plaats van alleen algemene informatie te lezen, kunnen bezoekers zelf ontdekken wat er in verschillende landen gebeurt en welke impact hun steun heeft.
Donaties als onderdeel van de customer journey
Donatiemogelijkheden zijn doorheen de website op logische momenten aanwezig. CTA's sluiten aan bij de content en nodigen bezoekers uit om actie te ondernemen zonder de user journey te onderbreken.
Ook nieuws en verhalen spelen hierin een belangrijke rol. Ze tonen waar Plan International aan werkt en helpen bezoekers begrijpen waarom steun nodig is.
Een flexibel platform voor het team
De website is gebouwd in HubSpot CMS, met een custom API-integratie via serverless functies. Zo kunnen interne teams zelfstandig content beheren en sneller communiceren met supporters.
Ook performance en betrouwbaarheid kregen veel aandacht, zeker op belangrijke momenten zoals het bekijken van informatie of het plaatsen van een donatie.
Een website die kan meegroeien
Met de nieuwe website heeft Plan International Belgium een duidelijke en flexibele basis voor hun digitale communicatie. Het platform ondersteunt zowel content en campagnes als de verschillende manieren waarop bezoekers betrokken kunnen raken bij de organisatie.
